CTI - приложение OfficeServ ACD (Automatic Call Distribution) – программный комплекс, предназначенный для организации центра обработки вызовов (Call Centre) на базе систем связи OfficeServ.
OfficeServ SoftPhone – простейший в использовании программный телефон (Soft Phone), который является полной копией настольного цифрового системного телефонного аппарата OfficeServ.
OfficeServ Messenger- программный продукт, реализующий функции IP телефона, видеоконцеренции, обмена короткими сообщениями, общего доступа к документам.
OfficeServ EasySet – WEB-интерфейс, предназначенный для персонального управления системным телефонным аппаратом, который позволяет настраивать целый ряд функций (установка персонального пароля, блокировка аппарата, установка переадресаций, персональный список быстрого набора, будильник, отправка сообщений)